Бұл не
Орташа компанияда деректер 5-10 жерде жатады: CRM, 1С, жарнамалық кабинеттер, Google Analytics, қызметкерлердің Excel-есептері. «Қай жарнама арнасы шынымен өтелетінін» қарапайым сұраққа жауап беру үшін аналитик екі күн кестелерді біріктіреді. Апта соңында деректер әлдеқашан ескірген.
Біз тәулігіне бір рет (немесе қажет болса нақты уақытта) бәрін бірыңғай витринаға жинайтын ETL-pipeline құрамыз. Үстіне Metabase немесе кастом дашбордтар қоямыз - сол сұрақтар 2 күнде емес, 2 минутта шешіледі.
Жұмыстың бөлек бөлігі - SaaS үшін өнімдік аналитика: когорттар, retention, шуңқырлар. «Бізде табыс түсті» дегенді ғана емес, «наурыз когортының пайдаланушылары неге қайта оралмай қалды» дегенді де көруге көмектесеміз.
Стек
Не кіреді
- Сіздің жүйелеріңізден ETL pipeline
- Бірыңғай деректер витринасы
- Metabase-те / кастом дашбордтар
- Когорттық талдау және retention
- A/B-тест инфрақұрылымы
- Негізгі метрикалар бойынша алерттер
Типтік тапсырмалар
Осы қызмет бойынша клиенттер көбінесе немен келеді.
- CEO үшін басқарушылық дашборд
- Сатылым шуңқырлары және retention
- SaaS өнімдік аналитикасы
Осы қызмет бойынша қалай жұмыс істейміз
Нәтижесі түсінікті төрт кезең
Бөлу осы қызметке арнайы - жалпы әдіснама «Қалай жұмыс істейміз» бетінде сипатталған.
Көздер аудиті
Деректер жатқан барлық жүйелерді жинаймыз, көлемдер мен сапаны қараймыз.
Нәтиже
Көздер реестрі + ETL жоспары
Деректер витринасы
Бірыңғай қойма құрамыз: кіші көлемдерге Postgres, үлкендерге ClickHouse.
Нәтиже
Тарихи жүктеуі бар витрина
Дашбордтар
Сіздің негізгі метрикаларыңызға Metabase немесе кастом дашбордтар.
Нәтиже
Әртүрлі рөлдерге 3-5 дашборд
Алерттер
Метрика қалыптан шыққанда Slack/Telegram-ға хабарламаларды реттейміз.
Нәтиже
Маңызды KPI бойынша алерттер
Қашан бұл сіздің тапсырмаңыз емес
Осы форматта келесі жағдайларды аламыз - сізге уақыт жоғалтпаңыз деп адал айтамыз.
- Деректері 10k жолдан аз жобалар - мұндайларға Excel + жиынтық кестелер әдетте жеткілікті
- Скоринг және ML-модельдер - бұл BI емес, бөлек тапсырма; инхаус DS-командасы жоқ болса ғана аламыз
- Бөгде деректер бойынша аналитика (бәсекелестерді парсинг жасау т.с.с.)
Жиі сұрақтар
Осы қызмет туралы не сұрайды
Metabase Power BI-дан неге жақсы/нашар?
Metabase техникалық командалар үшін жылдамырақ және қарапайымырақ, open-source, on-premise ұстауға болады. Power BI визуалды жағынан байырақ, бірақ Microsoft экожүйесіне байланысты. Біз Metabase-ті жиі қолданамыз - бірақ сізде MS экожүйесі болса, Power BI-мен де жұмыс істей аламыз.
Бізге штатқа бөлек BI-инженер керек пе?
Құру кезеңінде - жоқ, бәрін біз жасаймыз. Іске қосудан кейін - күрделілікке байланысты. Көбінесе SQL жаза алатын және Metabase-пен жұмыс істей алатын аналитик жеткілікті.
Жеке деректермен не істейміз?
PII-ді аналитикалық витринадан бөлек сақтаймыз, ETL кезеңінде анонимдендіру/хэштеумен. ҚР-ның ЖД туралы заңдарына сәйкестікті инфрақұрылым деңгейінде қамтамасыз етеміз.
Басқа қызметтер